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Não consigo acessar minha conta por erro de senha, qual procedimento para conseguir acesso?

Solicitamos que cadastre uma nova senha, para isso clique aqui, e informe o e-mail cadastrado no Bcash. Após isso, será encaminhada uma mensagem para o seu endereço de e-mail, com as devidas orientações de como cadastrar uma nova senha. Lembramos que sua senha deve ser de uso pessoal e intransferível, para sua segurança.

Caso não consiga alterar a senha pelo processo acima, clique aqui e solicite uma nova senha. Após isso, será encaminhado uma mensagem para seu e-mail de cadastro no Bcash com uma solicitação de nova senha, onde é preciso seguir as instruções enviadas no e-mail e realizar o cadastro da nova senha. Lembrando que o e-mail de recuperação de senha pode ser direcionado à caixa de spam ou lixo eletrônico de seu e-mail.