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Minha Transação estava Em Análise e foi Cancelada. Por quê?

As transações com Status “Em Análise” somente são canceladas, quando não atendem aos critérios de segurança internos, da análise de risco do Bcash.

Após esse cancelamento, o estorno é solicitado automaticamente para a Operadora do seu Cartão, que por sua vez se encarregará de comunicar o banco emissor do seu cartão de crédito, para que este lhe envie o estorno em fatura. Os prazos para executar esse estorno em fatura, são administrados pelo Banco emissor do seu cartão. Por isso, pedimos por gentileza que aguarde o prazo de 30 dias úteis.

Lembramos que todas as transações estão sujeitas à análise de risco do Bcash, confirmação dos dados cadastrais e de entrega.

Esta confirmação, quando necessária, será feita através de contato telefônico a fim de evitar qualquer dano ou prejuízo aos nossos usuários, verificando os dados do comprador.